臨安城中府裝修客戶正式開工了
2019年7月12日上午8:00,“啪,啪”在拉花聲中開啟了臨安城中府又一個幸福家庭的品質生活裝修之旅。其實在開工大吉儀式之前,對于我們的團隊及客戶之間,從量房、設計、溝通等環節中都掩藏著一段美好的故事。
臨安城中府裝修現場:湯老師家開工儀式
要從3月份通過網絡的第三方平臺派送客戶數據開始說起,記得最初的時候在信息還不是非常完整的時候,我們的客服管家在實地量房之前就開始做了初步的需求溝通,如:居住成員結構、基本功能、生活習慣及風格等方面的一些要求并進行梳理與研究,在量房的現場我們設計老師做了更加深入的需求溝通。
臨安城中府裝修客戶到店溝通設計方案
在這個階段,我們每個裝修公司的設計老師都知道,客戶都是通過多家裝修設計老師的服務進行綜合對比之后才會進行選擇。畢竟裝修是一件大事,它不像是我們到超市里購買簡簡單單的一小件商品,買了不喜歡就可以不要了,而裝修必須是要找到符合自己心意又負責任的團隊服務是關鍵。
臨安城中府裝修原始結構圖
臨安城中府裝修平面架構圖
在5月份,前前后后通過多次的到店設計方案、預算以及服務質量做對比,一直覺得還是非常不錯。但最終還是把定金交給另外朋友推薦的一家某某裝修公司,之后在5-6月份的溝通過程中始終找不到感覺,無論是設計方案、預算造價還是服務質量方面。尤其是在設計方案上比較隨性,預算的計算上不完整等問題。(通過客戶后續簽單后口述整理)
臨安城中府裝修簽訂合同
隨后客戶兩夫妻經過一段時間的深思熟慮之后,最終決定重新選擇讓智迪服務。6月2日開始重新與設計老師建立關系,這次客戶到店的溝通在每個細節上才真正感受到了設計老師的用心程度,無論是設計方案還是預算方面都是一絲不茍。
臨安城中府裝修正式開工進行中